۱.دامنهٔ این سیاست
این سیاست برای وبسایت tajhiznegar.ir و پنل سامانهٔ تجهیزنگر اعمال میشود و دربارهٔ دادههای کاربران و دادههای تجهیزات سازمانهای بهرهبردار است.
۲.اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات تماس که در فرمهای سایت وارد میکنید، مانند نام، سازمان، سمت، شمارهٔ تماس و ایمیل.
دادههای تجهیزات که کنترلرها هر ثانیه ارسال میکنند و اطلاعات تجهیزاتی که سازمان شما در سامانه ثبت میکند.
رویدادهای سامانه مانند ورود و خروج کاربران، با زمان و نشانی IP.
۳.نحوهٔ استفاده
از اطلاعات تماس فقط برای پاسخ به درخواست شما و هماهنگی جلسه استفاده میکنیم.
دادههای تجهیزات فقط برای نمایش در پنل سازمان شما، تهیهٔ گزارش و ارسال هشدار پردازش میشود و به هیچ شخص ثالثی فروخته یا واگذار نمیشود.
۴.محل و مدت نگهداری
همهٔ دادهها در مرکز دادهای داخل کشور نگهداری میشود. دادههای تجهیزات تا پایان قرارداد و لاگهای سامانه ۱۲ ماه نگهداری میشوند.
۵.امنیت
ارتباطها با TLS 1.3 و پایگاه داده با AES-256 رمزنگاری میشوند. دسترسی کاربران بر اساس نقش و حوزهٔ مسئولیت محدود است.
۶.حقوق شما
میتوانید درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات تماس خود را به نشانی privacy@tajhiznegar.ir بفرستید. درخواستها ظرف ۱۰ روز کاری بررسی میشوند.
۷.تغییرات این سیاست
هر تغییر مهم در این سیاست از طریق همین صفحه و ایمیل به مدیران سامانهٔ سازمانها اطلاع داده میشود.